Informare privind prelucrarea datelor cu caracter personal
Art. 1. Introducere
Prezentul document este intocmit in acord cu si in vederea implementarii dispozitiilor Regulamentului (UE) nr. 2016/679 privind protectia persoanelor fizice in ceea ce priveste prelucrarea datelor cu caracter personal si privind libera circulatie a acestor date („Regulamentul sau GDPR”).
Prezentul document are ca scop informarea dvs. in acord cu prevederile Regulamentului, cu privire la prelucrarea datelor dvs. cu caracter personal de catre HyperWEB Media SRL, persoana juridica romana, cu sediul in Cluj Napoca, str. Rodnei 33.
In sensul prezentelor prevederi va vom transmite:
– Ce tip de date cu caracter personal procesam;
– In ce scop prelucram aceste informatii;
– Daca exista necesitatea furnizarii datelor cu caracter personal catre terte persoane;
– Pentru cat timp stocam datele cu caracter personal;
– Daca exista si alti destinatari ai informatiilor dvs. personale;
– Daca intentionam sa transferam in alta tara informatiile; si
– Daca luam decizii automate sau facem profilari.
In acord cu prevederile art. 13 din Regulament, va aducem la cunostinta urmatoarele informatii:
Art. 2. Identitatea si datele de contact ale Operatorului
Datele dvs. cu caracter personal sunt prelucrate de catre: HyperWEB Media SRL, persoana juridica romana, cu sediul in Cluj Napoca, str. Rodnei 33.
Conform Regulamentului Societarea detine calitatea de Operator, respectiv persoana juridica ce stabileste scopurile si mijloacele de prelucrare a datelor dvs. cu caracter personal.
Art. 3. Datele cu caracter personal pe care le prelucram
Putem prelucra urmatoarele date cu caracter personal, in ceea ce va priveste, dupa caz: Nume, prenume, email, telefon, IP, cont bancar, precum si orice alte date necesare, pe care le completati in rubricile special create pentru comunicarea ofertelor personalizate în funcție de serviciul dorit.
Navigatorul dumneavoastra transmite automat, de fiecare data când accesati site-ul www.hyperweb.ro, date care sunt stocate in fișierele jurnal ale serverului. Aici sunt incluse urmatoarele date (denumite in cele ce urmeaza „Datele din fisierele jurnal”):
– Informatii despre tipul de navigator si versiunea acestuia;
– Sistemul de operare al utilizatorului;
– Furnizorul de servicii de Internet si adresa IP a utilizatorului; si
– Data și ora accesului.
Datele colectate în fișierele jurnal sunt evaluate anonim in scopul imbunatatirii continue a site-ului web www.hyperweb.ro, adaptarii acestuia si remedierii prompte a erorilor, in cazul in care acestea apar pe parcursul utilizarii site-ului. In aceste scopuri, colectam aceste date potrivit interesului nostru legitim in prelucrarea datelor, conform cu art. 6 alin. 1 lit. f) din GDPR.
Intr-un format anonimizat, datele din fisierele jurnal sunt utilizate exclusiv pentru detectarea erorilor de functionare si asigurarii securitatii sistemului, inclusiv detectarea si urmarirea tentativelor de acces necorespunzator si frauda si tentativelor de abuz.
Datele sunt stocate o perioada de 30 zile si sunt apoi sterse.
Datele din fisierele jurnal a caror stocare viitoare este necesara in scopuri probatorii nu sunt sterse inainte de solutionarea definitiva a respectivului incident si pot fi, in cazuri individuale, transmise catre autoritatile de cercetare.
Prin rubrica de solicitare de oferte online pe site-ul www.hyperweb.ro vom prelucra urmatoarele informatii completate si transmise de catre dumneavoastra:
– Nume, prenume;
– Adresa de e-mail;
– Numar de telefon;
– Date de identificare site;
– IP
Art. 4. Scopurile in care va sunt prelucrate datele cu caracter personal
Dupa caz prelucram datele mentionate la art. 3 in urmatoarele scopuri:
– furnizarea de informatii cu privire la ofertele comerciale/servicii;
– pentru indeplinirea demersurilor necesare in vederea incheierii unui contract;
– pentru a putea raspunde la intrebari si solicitari;
– pentru a ne apara impotriva atacurilor cibernetice;
– pentru activitati de marketing, insa numai in situatia in care am primit consimtamantul in prealabil;
– pentru a oferi si imbunatati serviciile pe care le oferim;
Nu prelucram datele dvs. in alte scopuri, urmand a va informa si/sau dupa caz a obtine consimtamantul dvs., conform prevederilor legale incidente, in situatia in care vom intentiona sa prelucram/vom prelucra datele dvs. cu caracter personal si in alte scopuri.
Art. 5. De ce colectam date cu caracter personal
Cand interactionati in orice fel cu noi, este posibil să ne furnizati date pentru indeplinirea unor scopuri, precum:
– In vederea incheierii sau executarii unui contract dintre dumneavoastra si noi, conform art. 6 alin. 1 lit. b) din Regulamentul UE 2016/679;
– Pentru furnizarea produselor comandate, conform art. 6 alin. 1 lit. b) din Regulamentul UE 2016/679;
– Pentru expedierea buletinelor informative (newsletter), in cazul in care ne-ati dat consimtamantul, conform art. 6 alin. 1 lit. a) din Regulamentul UE 2016/679.
– Pentru oferirea de transparenta si informare si pentru sprijinirea exercitarii dreptului la libera exprimare, conform art. 6 alin. 1 lit. a), c) din Regulamentul UE 2016/679;
– Pentru mentenanta conturilor, conform art. 6 alin. 1 lit. f) din Regulamentul UE 2016/679;
– Pentru a va contacta, conform art. 6 alin. 1 lit. f) sau b) din Regulamentul UE 2016/679;
– Pentru a raspunde la intrebari si solicitari, conform art. 6 alin. 1 lit. f) sau b) din Regulamentul UE 2016/679;
– Pentru a oferi si imbunatati serviciile pe care le oferim, conform art. 6 alin. 1 lit. f) din Regulamentul UE 2016/679;
– Pentru a diagnostica sau a remedia probleme tehnice, conform art. 6 alin. 1 lit. f) din Regulamentul UE 2016/679;
– Pentru a ne conforma legislatiei, conform art. 6 alin. 1 lit. c) din Regulamentul UE 2016/679;
– Pentru constatarea sau revendicarea unui drept in instanta, conform art. 6 alin. 1 lit. c) din Regulamentul UE 2016/679.
Art. 6. Temeiurile in baza carora prelucram datele dvs. cu caracter personal
Dupa caz, prelucram datele dvs. cu caracter personal mentionate la art. 3 in temeiul dispozitiilor art. 6 alin. 1 lit b din Regulament, in vederea incheierii unui contract.
In privinta datelor pe care le colectam automat prin folosirea cookie-urilor sau a altor tehnologii similare, temeiul pentru prelucrare este consimtamantul.
Art. 7. Perioada de stocare a datelor dvs. cu caracter personal
Vom stoca datele dvs. cu caracter personal dupa caz: pana la executarea integrala a contractului (la care se adauga perioada de stocare a evidentelor contabile) sau, daca renuntati la incheierea contractului, pana la momentul la care ne comunicati acest lucru (cu exceptia datelor colectate cu ocazia platii).
La expirarea perioadei pentru care datele dvs. sunt stocate, conform celor precizate mai sus, acestea vor fi sterse.
Art. 8. Destinatarii datelor cu caracter personal
Nu vom divulga datele dvs. cu caracter personal catre terti, cu urmatoarele exceptii: vom putea transmite datele dvs. catre autoritatile competente atunci cand avem o obligatie legala in acest sens; vom putea transmite datele dvs. catre furnizorii nostri care ne ofera servicii precum: servicii de contabilitate, servicii de hosting si servicii de plati.
Art. 9. Unde stocam datele dvs. cu caracter personal
Datele dvs. cu caracter personal sunt stocate pe teritoriul Uniunii Europene.
Art. 10. Masuri de securitate
Prelucram datele dvs. cu caracter personal, in acord cu politica noastra interna privind securitatea datelor. In acest sens, va asiguram ca am implementat toate masurile de securitate impuse de legislatia in vigoare pentru asigurarea securitatii datelor dvs.
In caz de incalcare a securitatii datelor dvs. cu caracter personal susceptibila sa genereze un risc ridicat pentru drepturile si libertatile dvs., va vom informa fara intarzieri despre aceasta incalcare si vom lua toate masurile necesare pentru a remedia problema si/sau pentru a atenua efectele negative.
Art. 11. Procese decizionale automate
Precizam ca nu folosim procese decizionale automate in ceea ce va priveste, respectiv nu veti face obiectul unor decizii bazate exclusiv pe prelucrarea automata, inclusiv crearea de profiluri.
Art. 12. Drepturile dvs
12.a. Dreptul de acces
Aveti dreptul sa obtineti o confirmare a prelucrarii datelor dvs. cu caracter personal si sa obtineti accesul la aceste date. In masura in care ne veti transmite o solicitare in acest sens, va vom pune la dispozitie o copie a datelor cu caracter personal pe care le prelucram despre dvs. alaturi de toate informatiile pe care avem obligatia sa vi le furnizam, in acord cu prevederile Regulamentului.
12.b. Dreptul de rectificare si stergere
Aveti dreptul sa solicitati corectarea datelor cu caracter personal incorecte, inexacte sau incomplete. De asemenea aveti dreptul sa solicitati stergerea datelor cu caracter personal cand acestea nu mai sunt necesare in raport de scopurile pentru care au fost prelucrate, sau daca prelucrarea acestora este ilegala.
12.c. Dreptul la restrictionarea prelucrarii
Aveti dreptul sa solicitati restrictionarea prelucrarii datelor dvs. cu caracter personal in urmatoarele cazuri: contestati exactitatea datelor, caz in care puteti solicita restrictioarea prelucrarii pentru perioada de timp in care facem verificam exactitatea datelor; prelucrarea este ilegala si va opuneti stergerii datelor; nu mai avem nevoie de datele dvs. cu caracter personal, dar dvs. le solicitati pentru constatarea, exercitarea sau apararea unui drept in instanta.
12.d. Dreptul la opozitie
Aveti dreptul sa va opuneti prelucrarii datelor dvs. cu caracter personal in scopuri de marketing sau din motive legate de situatia particulara in care va aflati. Intr-o atare situatie, nu vom mai prelucra datele dvs. cu caracter personal, cu exceptia situatiilor in care conform Regulamentului putem continua prelucrarea datelor dvs.
12.a. Dreptul la portabilitatea datelor
Aveti dreptul de a primi datele cu caracter personal pe care ni le-ati furnizat si care va privesc intr-un format structurat, utilizat in mod curent si care poate fi citit automat. Aveti totodata dreptul de a transmite aceste date unui alt operator.
Art. 13. Exercitarea drepturilor dvs
Pentru a va exercita oricare din drepturile, va rugam sa ne transmiteti solicitarea dvs. in scris, la adresa de email: gdpr[@]hyperweb.ro
Vom raspunde solicitarii dvs. fara intarzieri nejustificate, in termen de cel mult o luna, cu exceptia situatiei in care din cauza complexitatii sau a numarului cererilor vom fi nevoiti sa prelungim termenul de raspuns cu maxim 2 luni, conform Regulamentului.
Totodata previzam ca va vom putea solicita sa furnizati informatii pentru a va confirma identitatea (de exemplu, sa faceti clic pe un link de verificare, sa introduceti un nume de utilizator sau o parola) pentru a va exercita drepturile.
Ne puteți contacta pentru orice fel de sesizări, reclamații sau solicitări atât în formularul de contact sau prin e-mail la adresa contact[@]hyperweb.ro. Vom prelucra datele pe care ni le-ați comunicat pentru a răspunde solicitării dumneavoastră.
Atunci cand ne contactati, datele care ne sunt transmise vor fi sterse dupa solutionarea solicitarii dumneavoastra, in masura in care si daca nu avem o obligatie de a le stoca din motive prevazute de legislatia civila si fiscala.
Art. 14. Depunerea unei plangeri la Autoritatea de Supraveghere
In cazul in care apreciati ca drepturile dvs. au fost incalcate, puteti depune o plangere la Autoritatea de Supraveghere competenta, respectiv Autoritatea Nationala de Supraveghere a Prelucrarii Datelor cu Caracter Personal, cu sediul in B-dul G-ral. Gheorghe Magheru 28-30 Sector 1, cod postal 010336 Bucuresti, Romania.