Termene și Condiții
Art. 1. Acceptarea Termenelor si Condițiilor
- 1. Aceste termene si conditii (“Termene si Conditii”) constitute acordul legal dintre dvs. si societatea HyperWEB Media SRL (denumită în continuare “HyperWEB sau societatea”). În acest sens, va rugam sa cititi aceste Termene si Conditii pentru utilizarea in orice mod a website-ului accesibil la adresa URL: https://www.hyperweb.ro/.
- 2. Acesarea si vizitarea Website-ului, inregistrarea unui cont pe Website si/sau folosirea serviciilor de pe Website în scopul plasarii unei comenzi inseamna acceptarea in totalitate si neconditionata a acestor Termene si Conditii.
- 3. Daca nu sunteti de acord sa respectati aceste termene si conditii, va rugam sa nu utilizati acest site. De asemenea, daca, in orice moment, termenele si conditiile reglementate prin intermediul prezentului document devin inacceptabile pentru dvs., va rugam sa sistati imediat accesarea si folosirea site-ului.
Art. 2. Definiții
- 1. Compania/Prestator/Furnizor – se refera la HyperWEB Media SRL (denumită în continuare “HyperWEB sau societatea”) – persoana juridica romana, cu sediul in in Cluj Napoca, str. Rodnei 33 .
- 2. Utilizator/Beneficiar/Client – persoana fizica/juridica care solicită servicii de creare/design site web.
- 3. Servicii – desemneaza orice serviciu care urmeaza a fi furnizat de catre Companie la cererea expresa a utilizatorului.
- 4. Site/Website-ul/Platforma – se refera la domeniul https://www.hyperweb.ro/ si toate paginile, conținutul și subdomeniile conținute în acesta.
- 5. GDPR – se refera la Regulamentul (UE) 2016/679 din 27 Aprilie 2016 al Parlamentului European si al Consiliului UE privind protectia persoanelor fizice in ceea ce priveste prelucrarea datelor cu caracter personal si privind libera circulatie a acestor date si de abrogare a Directivei 95/46/CE;
- 6. Newsletter – se refera la buletinul informativ, exclusiv electronic, transmis de Prestator cu privire la noutatile referitoare la activitatea sa, informatii cu privire la oferte / noutati.
Art. 3. Utilizarea informatiilor
- 1. Accesarea site-ului https://www.hyperweb.ro/, folosirea informatiilor prezentate de acesta, vizitarea paginilor, plasarea de solicitari, exprimarea interesului pentru o solicitare postata se realizeaza in mod electronic, considerandu-se astfel ca utilizatorul consimte primirea notificarilor de la Companie in modalitate electronica, incluzand si comunicari prin e-mail sau prin anunturi pe site.
- 2. Compania garanteaza utilizatorului acces pe site-ul https://www.hyperweb.ro/ si nu ii confera dreptul de a descarca sau de a modifica partial sau integral site-ul, de a reproduce partial sau integral site-ul, de a copia, de a vinde/revinde sau de a exploata site-ul in orice alta maniera, fara acordul scris al companiei. Caracteristici ale site-ului pot fi modificate de catre prestator, fara notificare prealabila si fara a genera un motiv specific.
- 3. Pe site-ul https://www.hyperweb.ro/, utilizatorul este responsabil pentru toate activitatile pe care le interprinde.
- 4. Compania nu poate fi facuta responsabila pentru actiunile survenite in urma neglijentei utilizatorului.
- 5. Intregul continut al site-ului https://www.hyperweb.ro/ este protejat prin legea drepturilor de autor, toate drepturile fiind rezervate. Toate drepturile referitoare la pagini, continutul si prezentarea site-ului sunt detinute de Companie.
- 6. Accesul si utilizarea paginii https://www.hyperweb.ro/ sunt gratuite si au scopul de a veni in ajutorul utilizatorilor pentru a gasi informatiile necesare în cel mai usor si rapid mod posibil, conform cerintelor fiecaruia.
- 7. Platforma nu trebuie utilizata in urmatoarele scopuri:
- Publicarea, distribuirea, diseminarea sau postarea ori transmiterea de mesaje, materiale, comentarii, sau informatii ilicite, nelegale, hartuitoare, calomnioase, abuzive, amenintatoare, vulgare, obscene sau prejudiciabile in orice alt mod catre Campanie sau terti;
- Hartuirea, defaimarea, tulburarea, amenintarea sau incalcarea in orice alt mod a drepturilor legitime ale altora sau a Companiei, incluzand drepturile de protectie a datelor;
- Obtinerea accesului neautorizat la alte sisteme informatice;
- Incercarea de a modifica/altera/afecta in orice mod continutul digital;
- Incarcarea, publicarea sau transferarea in orice mod a unor fisiere care contin virusi, spyware, malware, fisiere corupte sau orice alt software sau programe similare care pot deteriora sau limita/afecta functionalitatea Platformei, a Serviciului ori a Continutului digital;
- Utilizarea oricarei comunicari sau a oricarui Continut digital sau informatii obtinute prin intermediul Platformei intr-un mod ce intra in conflict cu interesele legitime sau cu activitatea noastra ori a afiliatilor/partenerilor nostri;
- Intr-o modalitate care ar putea deteriora, dezactiva, supraincarca sau afecta site-ul https://www.hyperweb.ro/ in orice mod sau ar interfera cu utilizarea si intretinerea Site-ului;
- Incercarea de a obtine materiale sau informatii printr-un mijloc care nu a fost facut disponibil de HyperWEB sau permis expres de catre Noi.
Art. 4. Servicii
- 1. Site-ul nostru va pune la dispozitie informatiile din acest site web in scop informativ general si nu garanteaza de exactitatea lor la un moment dat, desi se va incerca pe cat posibil ca la publicarea lor pe site toate informatiile sa fie exacte.
- 2. Orice utilizator care doreste sa-si procure unul din serviciile sau produsele prezentate în site este rugata sa contacteze Prestatorul prin unul din mijloacele afisate în pagina de Contact a site-ului, pentru a se informa atât asupra disponibilitatii serviciului sau produsului în cauza cât si asupra conditiilor contractuale, tarifelor si informatiilor tehnice sau de alta natura.
- 3. Contravaloarea serviciilor prestare de Prestator urmează a fi menționata in oferta transmisa beneficiarului, la cererea acestuia, prin raportare la solicitarile ultimului.
- 4. Comenzile sau cererile pentru oferta de preturi pot fi date utilizand formularul de contact de pe acest site, e-mail, telefon/fax, sau la sediul nostru. Utilizatorul are obligatia de a furniza date corecte si cat mai concrete cu privire la proiectul dorit. Prestatorul nu poate fi tras la raspundere sub nici o forma pentru neplaceri cauzate de furnizarea de catre utilizator a unor informatii incorecte sau incomplete. In cazul in care
- 5. In cadrul site-ului beneficiarul poate regasi si utiliza, in vederea obtinerii unei oferte de pret pentru serviciile necesare acestuia, sistemul ”request call back” (solicitarea de contactare de catre Prestator) in cadrul caruia, dupa inregistrarea datelor clientului, unul dintre reprezentantii Prestatorului urmeaza sa il contacteze telefonic pentru a-i comunica toate infomatiile necesare. Utilizatorul are obligatia de a furniza date corecte si cat mai concrete cu privire la proiectul dorit pentru ca reprezentantul Prestatorului sa ii poata aduce la cunostinta toate infomatiile de care acesta are nevoie.
- 6. Prestatorul considera o cerere sau o comanda ca fiind incompleta sau incorecta, poate cere detalii suplimentare utilizatorului folosind adresa de e-mail furnizata de acesta sau poate sterge cererea fara nici o instiintare a utilizatorului.
- 7. Oferta trimisa beneficiarului nu poate fi considerata un contract, ci doar o instiintare cu privire la pret si prestatia efectiva a Companiei – contractul se va considera incheiat doar la data semnarii efective a acestuia prin mijloace electronice sau olograf.
- 8. Ofertele afisate pe site au doar scop infomativ si nu sunt obligatorii de respectat de catre Companie. Oferta obligatorie pentru companie este cea comunicata expres clientului pentru serviciile solicitate prin modalitatile puse la dispozitie de companie.
- 9. Comenzile sau cererile pentru oferta de preturi pot fi date utilizand formularul de contact de pe acest site, e-mail, telefon/fax sau la sediul nostru. Utilizatorul are obligatia de a furniza date corecte si cat mai concrete cu privire la proiectul dorit. Prestatorul nu poate fi tras la raspundere sub nici o forma pentru neplaceri cauzate de furnizarea de catre utilizator a unor informatii incorecte sau incomplete.
- 10. In cazul in care Prestatorul considera o cerere sau o comanda ca fiind incompleta sau incorecta, poate cere detalii suplimentare utilizatorului folosind adresa de e-mail furnizata de acesta sau poate sterge cererea fara nici o instiintare a utilizatorului.
Art. 5. Drepturi//Obligatii//Declaratii
- 1. Toți utilizatorii inteleg ca orice manifestare sau comportament calomnios, activitati ilegale sau orice alte forme de abuz a functiei de feedback sau a oricarei alte parți a site-ului este interzisa si poate fi chiar raportata institutiilor abilitate in acest sens.
- 2. Utilizatorul are dreptul de a beneficia in intregime de Servicii, atat timp cat nu se constata o incalcare a prevederilor Termenilor si Conditiilor.
- 3. Compania nu ofera nicio garantie Utilizatorilor ca Website-ul va fi disponibil neintrerupt, la timp, sigur sau fara erori.
- 4. Potrivit legislatiei in vigoare, Compania are obligatia sa informeze de indata autoritatile publice competente despre activitatile cu aparenta nelegala desfasurate de destinatarii serviciilor sale.
- 5. Orice material sau informatie trimise sau publicate pe acest site, prin orice mijloc, vor fi tratate ca neconfidentiale si neproprietare, si ca atare pot fi utilizate de Prestator in orice scop, nelimitandu-se la dezvoltare sau marketingul produselor.
Art. 6. Protectia datelor personale
- 1. HyperWEB va respecta dreptul la confidentialitate si protejeaza datele dumneavoastra cu caracter personal, in scopul folosirii corespunzatoare a acestora.
- 2. Din perspectiva Regulamentului (UE) 2016/679 privind protectia persoanelor fizice in ceea ce priveste prelucrarea datelor cu caracter personal si privind libera circulatie a acestor date si de abrogare a Directivei 95/46/CE (denumit in continuare Regulamentul sau GDPR), societatea este Operator, in ce priveste datele cu caracter personal pe care ni le transmiteti.
- 3. Date cu caracter personal inseamna orice informatii care pot fi folosite pentru a va identifica in mod direct sau indirect, individual sau impreuna cu alte informatii.
- 4. Datele dvs. de acces/logare in Cont trebuie sa ramana strict confidentiale si sa nu fie distribuite ori facute cunoscute altei persoane.
- 5. Scopul prelucrarii este acela al executarii contractului, durata acesteia fiind durata contractuala, la care se adauga perioada de stocare a evidentelor contabile.
- 6. In ceea ce priveste datele dvs, beneficiati de urmatoarele drepturi:
- Dreptul la informare – puteti solicita informatii privind activitatile de prelucrare a datelor dvs personale;
- Dreptul la rectificare – puteti rectifica datele personale inexacte sau le puteti completa;
- Dreptul la stergerea datelor (“dreptul de a fi uitat”) – puteti obtine stergerea datelor, in cazul in care prelucrarea acestora nu a fost legala sau in alte cazuri prevazute de lege;
- Dreptul la restrictionarea prelucrarii – puteti solicita restrictionarea prelucrarii in cazul in care contestati exactitatea datelor, precum si in alte cazuri prevazute de lege;
- Dreptul de opozitie – puteti sa va opuneti, in special, prelucrarilor de date care se intemeiaza pe interesul nostru legitim;
- Dreptul la portabilitatea datelor – puteti primi, in anumite conditii, datele personale pe care ni le-ati furnizat, intr-un format care poate fi citit automat sau puteti solicita ca respectivele date sa fie transmise altui operator;
- Dreptul de a depune plangere – puteti depune plangere fata de modalitatea de prelucrare a datelor personale la Autoritatea Nationala de Supraveghere a Prelucrarii Datelor cu Caracter Personal;
- Dreptul de retragere a consimtamantului – in cazurile in care prelucrarea se intemeiaza pe consimtamantul dvs, il puteti retrage oricand. Retragerea consimtamantului va avea efecte doar pentru viitor, prelucrarea efectuata anterior retragerii ramanand in continuare valabila;
- Drepturi suplimentare aferente deciziilor automate: puteti cere si obtine interventia umana cu privire la respectiva prelucrare, va puteti exprima propriul punct de vedere cu privire la aceasta si puteti contesta decizia.
- 7. Site-ul Prestatorului utilizeaza, ca majoritatea website-urilor, cookies pentru a ajuta vizitatorii sa se bucure de o experienta mai buna de navigare. Acest site foloseste cookies pentru a oferi servicii mai bune utilizatorilor si pentru a le prezenta continut atractiv si util. Pentru mai multe detalii, va rugam sa accesati Politica de utilizare a cookie-urilor.
Art. 7. Litigii
- 1. Prin folosirea site-ului https://www.hyperweb.ro/, utilizatorul se declara de acord cu “Termenele si conditiile de utilizare”, in special cu clauzele specifice mentionate in cuprinsul acestuia – fara a ne limita la articolele de excludere, limitare a accesului, competenta etc.
- 2. In toate cazurile, partile vor incerca sa solutioneze pe cale amiabila orice diferend, disputa ori litigiu decurgand din/sau in legatura cu Contractul si/sau aceste Termene si Conditii, inclusiv referitor la validitatea, interpretarea, executarea ori incetarea efectelor acestora.
- 3. In vederea transarii oricarei nemultumiri cu privire la produsele/serviciile noastre, va rugam sa ne contactati utilizand urmatoarea adresa de corespondenta electronica contact[@]hyperweb.ro.
- 4. Daca solutionarea amiabila nu va fi posibila, conflictul va fi solutionat in instanta, in conformitate cu legile romane in vigoare, competenta fiind a instantelor de judecata de la sediul Companiei.
Art. 8. Comunicari
- 1. Toate comunicarile intre HyperWEB si dvs. se efectueaza prin e-mail ori telefonic la numarul de telefon de la pagina /Contact. Va recomandam sa cititi mesajele e-mail primite pe tot parcusul executarii contractului, astfel incat sa luati cunostinta de orice modificari sau situatii aparute.
- 2. Daca trimiteti o solicitare prin e-mail la un anumit contact sau adresa generala de contact identificata pe site-ul https://www.hyperweb.ro/, vom folosi datele dumneavoastra personale obtinute prin intermediul comunicarii pentru a raspunde solicitarii dumneavoastra.
- 3. Daca aveti intrebari legate de pagina ”Termene si conditii”, va rugam sa folositi formularul din cadrul paginii de Contact sau adresele de e-mail afisate in partea de jos a paginii web.
Art. 9. Dispozitii finale
- Compania isi rezerva dreptul de a putea efectua orice modificari ale acestor prevederi, precum si orice modificari ale site-ului si a structurii acestuia, inclusiv modificari ce ar putea afecta site-ul, fara notificare prealabila. HyperWEB nu va putea fi facuta responsabila pentru eventualele erori aparute pe site din orice cauza, inclusiv din cauza unor modificari, setari etc., care nu sunt facute de catre administratorul site-ului.
- Este interzisa copierea sau reproducerea informatiilor continute pe site fara aprobarea scrisa a Prestatorului.
- Orice incercare de a modifica continutul site-ului sau de a afecta performantele serverului pe care ruleaza site-ul, va fi considerata o tentativa de fraudare a site-ului si va pune in miscare demersurile judiciare ce se impun impotriva aceluia sau acelora care a(u) incercat acest fapt.
- Recomandam ca utilizatorii sa ruleze un program antivirus pentru toate materialele descarcate de pe internet. Prestatorul nu isi asuma nicio responsabilitate pentru orice pierdere, intrerupere sau deteriorare a datelor sau a sistemului dumneavoastra, care pot aparea in timp ce navigati pe site-ul https://www.hyperweb.ro/.
- Website-ul poate contine link-uri catre site-uri si resurse care nu sunt proprietatea noastra. Prestatorul nu are niciun control asupra acestor site-uri si a resurselor gasite in cadrul acestora si, prin urmare, nu va fi raspunzator pentru disponibilitatea acestor site-uri, nici pentru continutul, publicitatea, bunurile, serviciile, informatiile sau alte materiale disponibile pe aceste site-uri, pentru functionalitatea sau performantele acestor site-uri sau pentru incalcarea drepturilor de proprietate intelectuala sau a altor drepturi care apar in cadrul acestor site-uri.
- Accesand site-ul https://www.hyperweb.ro/, confirmati ca ati inteles posibilele consecinte ale accesarii acestora si acceptati termenele si conditiile de mai sus.
- Prin accesarea site-ului https://www.hyperweb.ro/, declarati ca nu incalcati nicio norma legala din statul sau tara dvs. și aveti varsta necesara si capacitatea legala pentru a intra in raporturi civile.